Grosse Störung bei Postfinance behoben

Wie mehrere betroffene Personen melden, gibt es am Freitagnachmittag eine grosse Störung bei Postfinance. Dies zeigt unter anderem auch die Plattform 'allestörungen.ch'. Die Meldungen dort stammen insbesondere aus den grösseren Deutschschweizer Städten.

Auf Anfrage bestätigt uns Postfinance, dass man seit 15 Uhr eine Störung verzeichne. Viele Dienstleistungen würden nur teilweise funktionieren. Die Ursache sei noch nicht bekannt, sagt Sprecher Rinaldo Tibolla. Unklar ist deshalb auch, wann sie behoben sein wird.

Gegen 17 Uhr war weder die Website erreichbar, noch war es möglich, sich in der Mobile-Banking-App anzumelden. "Bitte versuchen Sie es später nochmals", heisst es beispielsweise, beim Versuch sich in der App anzumelden. Laut '20min.ch' melden Personen auch Probleme an den Geldautomaten. Laut Postfinance funktionieren aktuell aber Zahlungen mit Twint und Kreditkarten.

Update (18.10 Uhr): Die Postfinance erklärt, dass der Bezug von Bargeld am Postomaten wieder funktioniere und auch Zahlungen mit der Postfinance-Karte wieder möglich seien. E-Finance und die App seien aber nach wie vor nicht verfügbar.

Beim Versuch "postfinance.ch" aufzurufen, erscheint eine Warnung des Antivirenschutzes, dass das SSL-Zertifikat nicht vertrauenswürdig sei. Ein Blick auf die Plattform "SSLlabs"zeigt für das Zertifikat den Status "Revoked", also zurückgerufen. Warum, ist unklar.

Update (20.15 Uhr): Die Störung ist behoben. "Unsere Dienstleistungen stehen wieder vollumfänglich zur Verfügung", meldete das Unternehmen kurz vor 20 Uhr auf der Plattform X. Die Website ist wieder erreichbar und auch ein Login auf der Mobile-Banking-App ist wieder möglich.